TEMA 04/5
PÚBLICO-ALVO
E AUDIÊNCIA
COMO PROVOCAR EMOÇÕES E EXPERIÊNCIAS NOS SEUS CLIENTES
Li e Aceito a Política de Privacidade
O GUIA COMPLETO PARA DESCOBRIR, TESTAR E IMPLEMENTAR UMA NOVA ESTRATÉGIA NA SUA EMPRESA

DESCUBRA E IMPLEMENTE UMA NOVA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIO E COMUNICAÇÃO

A Estratégia de Negócio e Comunicação é necessária para qualquer tipo de empresa que serve clientes, responde às necessidades, procura conhecer a concorrência e foca-se nos objetivos mais adequados.

SOBRE O AUTOR

Diogo Vareta esteve ligado ao Cinema e Televisão como início do seu percurso profissional, anos mais tarde formou-se em Design Gráfico. Durante 10 anos trabalhou e colaborou com as mais diversas empresas na área da comunicação, desde agências de conteúdos e publicidade a atelier de arte e design.

Em 2012 fundou a Graphithèque onde teve a oportunidade de reforçar o seu espírito empreendedor. Quatro anos mais tarde, tornou-se sócio fundador da Fictionary Road Lda, e desde então dedicou todo o seu tempo a estudar a importância das empresas a desenvolverem Estratégias de Negócio e Comunicação.

Dá palestras e workshops na área de Consultoria de Marcas, onde em conjunto com os clientes, aplica todo esse conhecimento descobrindo as dores, as necessidades e os desejos das empresas. Desafia os empreendedores e as empresas a focarem-se na especialização, elevando assim o seu grau de excelência.
TEMA 02/5
PÚBLICO-ALVO E AUDIÊNCIA
O QUE VAI APRENDER?
Rever e estudar este Quarto Grande Passo de uma Estratégia de Negócio e Comunicação, é conhecer ainda melhor o seu público-alvo, para que o seu investimento em comunicação seja mais eficiente e eficaz. Não basta descobrir quem são seus clientes, você precisa ajudá-los a transformarem-se naspessoas que eles querem ser. A identidade deles é moldada com cada escolha que fazem, com cada produto que compram.
TRAÇAR PERFIS DE BUYER PERSONA
● Compreender dados demográficos e psicográficos.
● Estabelecer empatia entre colaboradores e público-alvo.
● Identificar e fazer corresponder necessidades e desejos.
COMO DESCREVE OS DADOS PSICOGRÁFICOS
DOS SEUS CLIENTES?
FACILITAR A VIDA AO CONSUMIDOR
● Aprender a ser o seu próprio cliente, colocar-se no lugar dele.
● Organizar e redefinir os processos de compra.
● Desenvolver a arte de bem servir.
QUAL O BEM MAIS ALTO QUE PODE OFERECER AOS SEUS CLIENTES?
OFERECER E CULTIVAR O PÓS-VENDA
● Assumir que o seu lucro vem da compra consecutiva.
● Desenvolver táticas para superar as expetativas do cliente.
● Garantir que entrega sempre o máximo valor.
QUE MEDIDAS SÃO IMPLEMENTADAS
PARA FIDELIZAR CLIENTES?
GERAR TRIBOS E
AUDIÊNCIAS
● Manter o foco, coerência na projeção da sua marca.
● Iniciar, proteger e liderar uma família de seguidores, que partilhem gostos e interesses comuns.
O SEU PÚBICO ESTÁ ALINHADO COM OS VALORES DA SUA EMPRESA?
DÊ AO CLIENTE O QUE ELE PRETENDE.
SÓ ASSIM É PROVÁVEL QUE ELE LHE DÊ O QUE VOCÊ QUER.

TESTEMUNHOS

PREENCHA O FORMULÁRIO E TENHA ACESSO IMEDIATO AO E-BOOK!
TEMA 04/5
PÚBLICO-ALVO
E AUDIÊNCIA
COMO PROVOCAR EMOÇÕES E EXPERIÊNCIAS NOS SEUS CLIENTES
GRAPHITHÈQUE - CONSULTORIA E GESTÃO DE MARCAS
© Todos os direitos reservados - Política de Privacidade
Rua Rui Faleiro 154,  4150-644 Porto | 222 444 524
www. graphitheque.net | info@graphitheque.net